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moderationstraining online

Schnell Ergebnisse erzielen

Sie möchten...

dass alle im Team einen Beitrag zur Lösung beitragen?
dass Ihre Mitarbeiter agile Moderationstools nicht nur kennenlernen, sondern situationsgemäß umsetzen können?
dass sie dabei umsetzbare Ergebnisse erzielen, statt zu diskutieren?
dass Ihre Mitarbeiter werteorientiert statt prozessorientiert handeln?

Das alles erleben die Teilnehmenden in unserem Moderationstraining online. Sie lernen die Methoden nicht nur kennen, sondern erarbeiten direkt umsetzbare Strategien.

BESCHREIBUNG

Aus der Sicht des agilen Denkens steht die Überzeugung im Vordergrund, dass jeder im Team einen bereichernden Beitrag zur Lösung leisten kann und mit geeigneter Motivation das auch leisten wird. Entscheidend ist die Wahl der Methodik, damit dies gelingt.

Der agile Moderator handelt werteorientiert. Das bedeutet Individuen sind wichtiger als Prozesse, Ergebnisse sind wichtiger als die Dokumentation und die Flexibilität im Vorgehen ist wichtiger als das Einhalten eines Plans.

In der agilen Moderation stehen kurze Zyklen statt langer Workshops oder Besprechungen im Vordergrund. Der Fokus liegt deshalb immer auf exakten unmittelbar umsetzbaren Ergebnissen und nicht auf Diskussionen. Sie lernen dabei nicht nur unterschiedliche Moderationsmethoden kennen, sondern erfahren auch, wie alle Teilnehmenden aktiv beteiligt werden, um in der zur Verfügung stehenden Zeit konkrete Maßnahmen zu erarbeiten. Die Besprechungen sollen Nutzen bringen und schnell zu konkreten Ergebnissen führen.

Im Training bekommen Sie Moderationstools zum...

RÄUME ÖFFNEN

mithilfe agiler Methoden wie Hash-Tagging, Speed Temenos, Line-Up und Kennenlern-Bingo.

RÄUME FÜLLEN

mithilfe agiler Methoden wie Lean Coffee, Pecha Kucha, Walk&Talk und Team Dojo

RÄUME SCHLIESSEN

mithilfe agiler Methoden wie Debriefing, R.O.T.I., Starfish-Retrospektive und Feedback-Tü

Schwerpunkte

✔ Voraussetzungen für agile Moderation: Ziel, Agenda, Time-Boxing und Teilnehmerkreis

✔ Die Rolle und die Aufgaben eines agilen Moderators.

✔ Die verschiedenen Phasen der agilen Moderation kennen und nutzen

✔ Verschieden Formen der Retrospektive

✔ Agile Methoden kennenlernen und erfahren

Methoden

Das Moderationstraining online lebt von einer ausgewogenen Mischung aus Trainer-Input, Arbeitsphasen in virtuellen Räumen und Boards in Kleingruppen, Austausch im Plenum, Diskussionen über Chat, Video und Mikro.

Zielgruppe

Dieses Training ist für Mitarbeiter geeignet, die agile Moderationsmethoden für Besprechungen, Workshops oder Meetings nutzen wollen.

Dauer

Online Training mit 4 x ½ Tag.

Methoden unserer trainings

Interaktives Miteinander

Online läuft die Interaktion ganz anders als im persönlichen Gespräch und daran passen sich unsere Online Workshops an.

Maximaler Transfer

Unser Workshop findet virtuell statt. Die Teilnehmen trainieren also online - das sorgt für einen maximalen Transfer!

Methodenvielfalt

Wir bieten Workshops mit hoher Methodenvielfalt, bei denen die Teilnehmer brainstormen können wie im Face-to-Face.

Mini-Übungen

Ein Schlüssel für moderne Trainings sind kleine Trainingseinheiten, bei denen jeder Teilnehmer etwas praktisch trainiert.

Aktives Einbinden

Aktives Einbinden passiert auf unterschiedliche Art: Z.B. durch kleine Umfragen, kurze Beiträge über das Mikro und Video, Whiteboards uvm.

Praktische Impulse

Um auch bis zur letzten Minute die Aufmerksamkeit der Teilnehmenden zu haben, arbeiten wir mit vielen praktischen Impulsen.

SIE WOLLEN MEHR ÜBER DAS MODERATIONSTRAINING WISSEN?

AGILE MODERATION UND WAS SIE BEWIRKT

Dass in der heutigen agilen Zeit immer noch sehr viel Zeit durch unnütze Diskussionen verloren geht, ist keine gute Basis für ein effektives Arbeiten. Neben der verlorenen Zeit entsteht durch das ständige Hängenbleiben an Diskussionen im Team oft ein Entscheidungsdruck, da ja schon so viel Zeit dafür verplempert wurde. Das führt oft dazu, dass Entscheidungen nicht da getroffen werden, wo die Probleme entstanden sind (nämlich im Team), sondern, dass Entscheidungen von Vorgesetzten übernommen werden, die gar nicht im Prozess involviert sind. Das Ergebnis: Die gesamte Verantwortung liegt wieder bei ein und derselben Person und die Motivation im Team sinkt.

WAS AGILE MODERATION BEWIRKT:

Die Denkweise verändern: Jedes Teammitglied kann zur Lösung beitragen. Diese Denkweise kann durch geeignete Methoden auch im Team verankert werden und führt zu mehr Motivation.
Das große Ganze im Blick behalten: Die agile Denkweise ist verbunden mit bestimmten Werten. Aus diesen Werten können in Verbindung mit dem Leitbild und den in der Firma geltenden Werten wichtige Entscheidungskriterien abgeleitet werden. Die Moderation bietet dem Team immer die eigene agile Sichtweise an und kann so, gemeinsam mit dem Team, Schritt für Schritt Entscheidungsprozesse verkürzen.
Aufgaben lösen, statt ewig zu diskutieren: Kurze Zyklen und effiziente Prozesse stehen im Vordergrund. Die Moderation wird daher dafür sorgen, dass ein Team raus aus der Diskussion und rein ins Machen kommt.

WARUM AGILE MODERATIONSTOOLS NUTZEN?

Agile Moderationstools können vielseitig eingesetzt werden und sind eine ideale Möglichkeit, um (online und in Präsenz) strukturiert und zielgerichtet zu arbeiten, ohne Prozesse unnötig in die Länge zu ziehen. Denn die meiste Zeit wird in Meetings oft dafür genutzt, Meinungen ohne Struktur auszutauschen. Agile Moderationstools bieten konkrete Ideen für den Ablauf von Treffen und bringen frischen Wind in öde Teammeetings, ohne den Austausch untereinander zu vernachlässigen.

Was macht agile Moderation anders? Wie kann mithilfe von agilen Moderationstools dafür gesorgt werden, dass Meetings effektiv sind, Entscheidungsprozesse verkürzt werden und zugleich für Abwechslung gesorgt ist? Agile Moderationstools berücksichtigen, dass Interaktion oft wichtiger ist als der Fokus auf dem Prozess - sowohl zwischen den Mitarbeitenden als auch zwischen Mitarbeiter und Führungskraft. Klingt absurd? Überzeugen Sie sich selbst!

Eine Vielfalt an Ideen und Lösungen generieren. Mitarbeitende können mithilfe von agilen Moderationstools bestmöglich motiviert, aktiviert und integriert werden. Denn durch die breite Palette an verschiedenen Tools kann immer die Methode herangezogen werden, die in der jeweiligen Situation am besten passt. So trägt agile Moderation auch dazu bei, kritische Situationen zu lösen sowie eine Vielfalt an Ideen und Lösungen zu generieren,.

AGILE PROZESSE GESTALTEN

Agile Prozesse zeichnen sich durch eine hohe Dynamik aus. Damit der Prozess zielgerichtet verläuft und aus Dynamik nicht Chaos wird, sind Führungskräfte als Prozessbegleiter gefragt, insbesondere bei Change-Prozessen und beim agilen Arbeiten.

Ein Prozessbegleiter ist sozusagen Hüter des Prozesses. Unter anderem steht er hierfür:

Er trägt Verantwortung für den Prozess und dessen korrekte Umsetzung und Implementation.
Er ist ein Vermittler und Unterstützer.
Er beseitigt organisatorische Hindernisse.
Er sorgt für Kommunikationsfluss und Interaktionen zwischen allen Beteiligten.
Er schützt das Team vor unberechtigten Einmischungen in den Prozess.

Ein Prozessbegleiter ist also auch Coach und Moderator, aber eben immer bezogen auf den Prozess – mit all seinen Veränderungen und Überraschungen. Und was ist ein Moderator ohne Moderationstools?
Es geht in diesem Training darum die Vielfalt einfacher Moderationstools kennenzulernen und eine Auswahl für unterschiedlichste Situationen treffen zu können. Es gibt konkrete Handlungsmöglichkeiten und Werkzeuge, um Meetings und Prozesse mit Vielfalt und Interaktion zu gestalten.

AGILE MODERATIONSTOOLS: EINE AUSWAHL IM ÜBERBLICK

HASH-TAGGING

Die Methode verschafft einen Überblick zu den persönlichen Hintergründen der Teilnehmenden und verhindert langatmige Vorstellungsmonologe. Interessen und Berufliche Schwerpunkte werden aufgezeigt.

LEAN COFFEE

Mithilfe dieser Methode können Meetings strukturiert und effektiv durchgeführt werden. Und das ohne eine Verpflichtung zur Teilnahme und eine vorab festgelegte Agenda oder Zielsetzung.

PECHA-KUCHA

Präsentation mal anders. Pecha Kucha ist eine Vortragstechnik, bei der 20 Bilder für jeweils 20 Sekunden gezeigt werden. Eine Präsentation dauert also immer genau 6 Minuten und 40 Sekunden.

WALK & TALK

Ein Meeting im Laufen - klingt ungewohnt? Ist aber äußerst effektiv. Denn wenn wir in Bewegung sind, können wir uns besser konzentrieren, haben kreativere Denkansätze und kommen so zu besseren Ergebnissen.

DEBRIEFING

Debriefing dient der Sammlung, Strukturierung und Sicherung von Ergebnissen. So können alle gemachten Erfahrungen, ganz egal ob positiv oder negativ, eingeordnet und im Anschluss reflektiert werden.

R.O.T.I.

Return on Time invested (R.O.T.I.) ist eine Feedback-Methode, das schnelles Feedback bei jeder Gelegenheit zulässt. Zusammengefasst geht es um die Frage, wie gut die vorhandene Zeit genutzt wurde.

Auf einer Skala von 1 bis 5, wie gut war die Zeit investiert?

Wir bieten Moderationstrainings in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz an.

MODERATIONSTRAINING ONLINE

Agilität - nur ein Modewort?

Agilität scheint das Wundermittel für alle Probleme zu sein. Ein besonders chaotisches Meeting wird mit dem ironischen Satz "Wir arbeiten eben agil." kommentiert. Neue Strukturen werden eingeführt, die zwar in der Theorie nett klingen, in der Praxis jedoch häufig nur halblebig und deswegen mit wenig Erfolg umgesetzt werden. Agilität also Wundermittel, totaler Quatsch oder eben doch nur eine Modeerscheinung?

Was ist denn nun agil? Nicht agil ist eine Laissez-Faire Mentalität mit Schnell-schnell-Lösungen, um bloß keine langwierigen Meetings zu haben. Bei Agilität geht es vielmehr darum schnell und flexibel auf den sich verändernden Markt reagieren zu können und den Fokus dabei auf Kundenzufriedenheit zu legen. Und das beginnt bei internen Prozessen beispielsweise der Moderation in Meetings. Denn werden Themen immer und immer wieder durchgekaut, ohne zu einer Lösung zu kommen, ist das weder schnell, noch flexibel und Kundeninteressen werden schon gar nicht vertreten.

Agilität – Warum?

Geht es um Veränderungen in Unternehmen ist man schnell beim Stichwort Agilität. Wenn es nicht um das Entwickeln neuer Lösungen geht, sondern vielmehr um Prozessoptimierung kommen in agilen Unternehmen häufig Methoden aus dem Lean Management ins Spiel. Dabei geht es vor allem darum, Prozesse und Abläufe so aufeinander abzustimmen, dass sie sich ideal ergänzen und ineinander einfügen. Die Übergänge von Agilität sind fließend, weswegen es viele verschiedene Begriffe dafür gibt. "New Work", "Arbeit 4.0" und "Die neue Form des Arbeitens" sind hier nur einige Beispiele für Begriffe, die agile Arbeit und Lean Management verbinden. Auch in der Praxis gibt es keine trennscharfen Abgrenzungen der verschiedenen Disziplinen. Denn sie reagieren alle auf eins: Die VUCA-World

Stichwort: VUCA

Digitalisierung, Globalisierung und der allgemeine schnelle Wandel unserer heutigen Welt sorgen dafür, dass sich auch Unternehmen wandeln müssen – und zwar schnell. Diese von schnellem Wandel geprägte Welt nennt man VUCA-Welt.

VUCA, das steht für

Volatitity: Volatilität oder auch Flüchtigkeit meint die Intensität der Schwankungen in unserer Welt. Am deutlichsten wird das am Beispiel des Aktienkurses. Schwanken die Aktien stark, macht sich das in großen Ausschlägen deutlich. Je höher Volatilität oder Flüchtigkeit, desto stärker die Schwankung.
Uncertainty: Die VUCA-Welt ist von Unsicherheit geprägt. Ereignisse sind mehr oder weniger unvorhersehbar und Überraschungen sind nichts verwunderliches . Sie verstärken jedoch die Unsicherheit, mit der Unternehmen in der VUCA-Welt umgehen müssen.
Complexity: Irgendwie hängt alles zusammen. Verschiedene Faktoren stehen in Abhängigkeit zueinander und beeinflussen sich gegenseitig. Genau das macht die Komplexität unserer Welt aus. Je mehr dieser Zusammenhänge existieren, desto komplexer wird es.
Ambiguity: Die Vielzahl an Informationen mit denen wir tagtäglich zu tun haben sind davon gekennzeichnet, dass häufig nicht die EINE Bedeutung ausgemacht werden kann. Verschiedene Menschen verstehen die gleichen Informationen häufig unterschiedlich. Mehrdeutigkeit ist aus diesem Grund ein wichtiger Faktor der VUCA-Welt.

Wir wissen also, dass sich unsere Welt im ständigen Wandel befindet, wissen aber nicht genau wo es hingeht uns müssen uns deswegen immer wieder auf neue Situationen einstellen. Wir können uns darauf nicht gezielt vorbereiten, sondern müssen reagieren und agil sein.

Was ist agile Moderation überhaupt?

Agile Moderation bedeutet Meetings, Workshops und Ähnliches im agilen Kontext zu gestalten und zu moderieren, also nach agilen Werten und Prinzipien zu handeln. Agile Moderationstools helfen dabei, das umzusetzen, denn herkömmliche Methoden reichen oft nicht aus, in der heutigen schnellen Welt mitzuhalten. Denn Führung verändert sich und damit gehen neue Rollen und Verantwortungen einher. Ziel soll daher sein, die alten Strukturen nicht komplett über den Haufen zu werfen, sondern sich mit Innovationen, Agilität und Teamgeist Stück für Stück den neuen Anforderungen anzupassen.

Zeitverschwendung und langwierige Meetings vermeiden. Vielleicht kommt Ihnen das ein oder andere an dieser Situationen bekannt vor: Das wöchentliche Meeting steht an und Sie können schon bevor die Sitzung startet sagen, wie es ablaufen wird. Herr Meier sagt wie immer keinen Ton, während sich Frau Müller in einem ihrer endlosen Monologe verrennt. Herr Schuster schneit mit einer halb ernstgemeinten Entschuldigung mit einiger Zeit Verspätung herein und, um die eigentlich wichtigen Themen ausführlich zu besprechen, reicht mal wieder die Zeit nicht. Am Ende bleibt die Arbeit wieder an den gleichen Kollegen hängen.

Was bietet das Moderationstraining online?

Im Moderationstraining online lernen Sie die Voraussetzungen für eine agile Moderation mithilfe nützlicher Tools kennen. Von Zielsetzung, über Agenda hin zur Time-Boxing Methode oder dem Teilnehmendenkreis. Sie erfahren was es bedeutet in der Rolle des agilen Moderators zu sein und welche Augaben mit der Moderation verbunden sind. Gemeinsam werden die verschiedenen Phasen der agilen Moderation erarbeitet und verinnerlicht, dass sie schließlich für eine effektive Umsetzung genutzt werden können. Wir behandeln verschiedene Formen der Retrospektive. Sie lernen eine Vielzahl an agilen Methoden kennen und wissen wie sie richtig und erfolgreich eingesetzt werden können.

Tipps für eine gelungene agile Moderation

Tipp 1: Fragen Sie sich: Sind Sie neutral genug?

Die Rolle der agilen Moderation bringt bestimme Anforderungen mit sich. Eine der zentralen Voraussetzung für eine agile Moderation ist Neutralität. Führungskräfte haben in der Rolle als Moderation einen besonderen Einfluss auf das Team. Denn selbst wenn Sie versuchen möglichst neutral zu agieren, kann dennoch nicht ausgeschlossen werden, dass Einzelne im Team versuchen eine mögliche Reaktion von Ihnen zu erahnen und danach handeln.

Aus diesem Grund sollte die Moderation von einer Person übernommen werden, die vom Team als neutral gesehen wird. Sollte die Moderation nicht von geschulten (evtl. externen) Scrum Mastern oder Agile Coaches übernommen werden können, bietet es sich an ein rotierendes System einzuführen. So bekommt jedes Teammitglied einmal die Möglichkeit in die Rolle der Moderation zu schlüpfen und daraus zu lernen.

Tipp 2: Check-In

Die Moderation sollte zwar eine aktive Rolle einnehmen, jedoch darauf achten, nicht im Mittelpunkt der Situation zu stehen. Denn es geht nicht um Selbstdarstellung, sondern darum die verschiedenen Teammitglieder wahrzunehmen und als Akteure zur Wort kommen zu lassen sowie ihnen eine Bühne zu geben. Das Check-In dient hier als Warmup und soll eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen. Deswegen ist es wichtig schon im Check-In darauf zu achten, dass möglichst alle zu Wort kommen. Fragen die sich dafür eignen sind beispielsweise: Was ist Ihr High- und was Ihr Low-Light der letzten Woche? Oder Auf einer Skala von 1 – 10 – wie gut fühlen Sie sich gerade?.

Tipp 3: Die Sprache der Moderation beherrschen

In Meetings und ähnlichen Gruppenkonstellationen gibt es einige Situationen und Muster, die immer wiederkehren. Hierfür muss nicht jedes Mal das Rad neu erfunden werden, denn es gibt einige Formulierungen, die sich bewährt haben. Diese können einfach übernommen und auf die eigene Situation angepasst werden.

Ein Beispiel: Eine Person (Herr Müller) redet durchgehend und lässt andere nicht zu Wort kommen „Vielen Dank Herr Müller. Lassen Sie uns doch einmal schauen, welche Perspektiven zu diesem Thema noch vorhanden sind. Wir sehen es die anderen?“

Moderationstraining online Fragen oder Anliegen Stärkentrainer GmbH Frank Rebmann

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Rufen Sie unser Büro in Stuttgart an (0711 - 71 68 286) oder senden Sie uns eine Mail. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

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